Quem somos?

A Mutualista da Covilhã é uma associação mutualista com sede na Covilhã, criada em 1930 e com história associativa desde 1895. A sua história está intimamente conetada à história da Covilhã, outrora “cidade-fábrica”, desde sempre ligada à indústria têxtil e de lanifícios. A associação foi criada com o objetivo de “amparar os fracos que caíssem na doença”, em prol dos trabalhadores têxteis, com dificuldades de acesso à saúde, tendo começado por proporcionar-lhes cuidados médicos e de enfermagem.
A nossa história

Visão

Ser uma Mutualista exemplar, com reconhecido valor e com oferta de serviços pensada para facilitar, ajudar, apoiar e alavancar a vida dos covilhanenses.

Missão

Prestar serviços de excelência na área social, promovendo a melhoria contínua da qualidade de vida da população. Todos os utentes e associados têm os mesmos direitos e o mutualismo e reponsabilidade social são focos constantes nas actividades diárias.

Valores

Equidade
Promover a todos a igualdade no acesso aos cuidados independentemente da condição social, económica ou religiosa.
Ética
Respeito pelos valores éticos e deontológicos relativos ao exercício da actividade de modo a prestar um serviço digno.
Rigor e Transparência
Consolidar o rigor institucional através de uma relação de transparência e credibilidade entre todos os intervenientes.
Qualidade e Eficiência
Apostar na qualidade dos serviços prestados sem descurar a eficiência e a sustentabilidade económica.

Política de Qualidade

- Assegurar a identificação e a satisfação das necessidades expressas e implícitas dos associados e dos utentes e familiares das respostas sociais;
- Melhorar a qualidade de vida dos associados, dos utentes e de quem deles cuida, dos familiares e dos colaboradores da Associação ao articular diferentes áreas de atuação com vista à promoção integral centrada nas necessidades da pessoa e da comunidade através da saúde, serviços de apoio, ambiente e solidariedade social;
- Fomentar a inovação, a criatividade e a gestão participativa de forma a melhorar continuamente a eficácia dos processos e do Sistema da Gestão de Qualidade;
- Cumprir os requisitos legais e outros referenciais aplicáveis para a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.

Mensagem do presidente do Conselho de Administração

Nelson Silva
A Mutualista da Covilhã assume-se como um dos principais agentes da Economia Social na região, pautando a sua intervenção com grande sentido de responsabilidade e missão em três áreas estruturais: Saúde, 3ª Idade e Migrações. Tal como há 130 anos, são os princípios mutualistas e fins altruístas que ditam o nosso quotidiano.
Ler mensagem na íntegra

Órgãos Sociais

Conselho de Administração
Presidente
Nelson Silva

Vogais
Fernando Alexandre
António Rebordão
António Valezim Dias
Luís Filipe Fabião
Mesa da Assembleia Geral
Presidente
João Morgado

1ª Secretária
Sara Rebordão

2ª Secretário
Paula Charro Pinheiro
Conselho Fiscal
Presidente
Tânia Correia

Vogais
Ricardo Quelhas
Mário Mouro

O que é uma Associação Mutualista?

Uma mutualidade ou associação mutualista é uma entidade do Terceiro Setor que visa o auxílio recíproco, atuando mediante o conceito de Mutualismo, doutrina social e económica que defende que as necessidades de saúde e proteção social dos indivíduos se satisfazem através de uma ação integrada e solidária do conjunto de cidadãos.
Saiba mais

Prémios Nacionais

Prémio Coop. e Solidariedade António Sérgio 2025
Atribuído por: Cooperativa António Sérgio para a Economia Social
Projeto: “MentALdeias"

“MentALdeias – Apoio Psicossocial Pós-Incêndios”

Executado ao longo de 12 meses, o Ment’Aldeias – Apoio Psicossocial Pós-Incêndios atuou em seis aldeias do concelho da Covilhã fortemente afetadas pelos incêndios de agosto de 2022 na Serra da Estrela – Verdelhos, Sarzedo, Atalaia, Orjais, Aldeia do Souto e Vale Formoso –, com uma equipa multidisciplinar que dinamizou consultas de psicologia, sessões de apoio psicossocial, atividade física, animação sociocultural, entre outras ações.

PRÉMIO CAIXA SOCIAL 2025
Atribuído por: Caixa Geral de Depósitos 
Projeto: “Saúde Conectada"

“Saúde Conectada – Literacia Digital para um Acesso Simples à Saúde”

Resposta inovadora para combater o fosso digital no acesso à saúde através da capacitação direta de pessoas com baixa literacia digital ou dificuldades no acesso a tecnologia, sobretudo seniores, migrantes e residentes em zonas rurais do concelho da Covilhã. O objetivo é o uso autónomo e seguro de ferramentas como o SNS24, apps de saúde ou plataformas de marcação de consultas online.

STELLA GIL BARREIROS - 2025
Atribuído por: Lions Clube da Covilhã
Prémio de reconhecimento

Distinção atribuída pelo Lions Clube da Covilhã, que homenageia personalidades e entidades de referência na solidariedade e no serviço aos ideais do lionismo. O prémio honra a memória de Stella Gil Barreiros, figura marcante do Lions Clube da Covilhã, cujo exemplo continua a inspirar gerações.

BPI LA CAIXA SENIORES -  2024
Atribuído por: Banco BPI / Fundação La Caixa
Projeto"Alô...275"

Apoio financeiro para projeto na área do combate ao isolamento social e prevenção da saúde mental de utentes do Serviço de Apoio Domiciliário da associação

PRÉMIO DE SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL - 2024
Atribuído por: Associação Portuguesa de Mutualidades (APM-RedeMut)
Projeto "MentALdeias Verde"

“Ideias para a Transformação: Construindo um Futuro +Sustentável e +Digital”

Concurso que premeia entidades da Economia Social que se destaquem pela conceção, implementação ou difusão de projetos inovadores e sustentáveis nos domínios da transformação digital e da sustentabilidade ambiental.

MENÇÃO HONROSA SAÚDE+ - 2023
Prémio de Boas Práticas de Envelhecimento Ativo e Saudável na Região Centro; Atribuído por: CCDRC

Projeto “Serviço de Apoio Domiciliário – Equipa Multidisciplinar” reconhecido com uma menção honrosa no Prémio de Boas Práticas de Envelhecimento Ativo e Saudável na Região Centro, na categoria Saúde +

BPI LA CAIXA CAPACITAR - 2023
Atribuído por: Banco BPI / Fundação La Caixa
Projeto “MentALdeias”

Apoio financeiro para projeto na área da saúde mental destinado a populações de freguesias rurais do concelho da Covilhã

INOVAR PARA MELHOR - 2023
Atribuído por: União das Mutualidades Portuguesas
Projeto “+Tempo”

Prémio de reconhecimento atribuído a projetos considerados modelos de inovação

e uma boa prática do movimento mutualista, podendo ser seguidos por outras mutualidades, contribuindo para o desenvolvimento da Economia Social.
INOVAR PARA MELHOR - 2022
Atribuído por: União das Mutualidades Portuguesas
Projeto “Projeto C/JENA”

(Casa de Acolhimento para Crianças e Jovens)

Estrangeiros Não Acompanhados)

Prémio de reconhecimento atribuído a projetos considerados modelos de inovação

e uma boa prática do movimento mutualista, podendo ser seguidos por outras mutualidades, contribuindo para o desenvolvimento da Economia Social.
MOBILIDADE SOLIDÁRIA - 2022
Atribuído por: Fundação EDP

Apoio financeiro para aquisição de um carro de 5 lugares 100% elétrico, instalação de uma wallbox; e subsídio em eletricidade

CAIXA SOCIAL - 2021
Atribuído por: Caixa Geral de Depósitos

Projeto “Cuidados de Proximidade Saúde +”

Apoio financeiro para combater e minimizar o impacto da pandemia Covid-19, através de ações como a criação de um Gabinete Itinerante de Prevenção e Combate à doença, a realização de testes laboratoriais ou a instalação e testagem de uma tecnologia de monitorização à distância da saúde e ambiente domiciliário de seniores. 

MANUEL ANTÓNIO DA MOTA - 2020
Atribuído por: Fundação Manuel António da Mota

Projeto “Vida + em Meio Rural”

Apoio financeiro destinado a mitigar os efeitos da crise pandémica (Covid-19) em freguesias rurais do concelho da Covilhã, reforçando a atuação da Associação, em particular através da prestação de cuidados ao domicílio com enfoque nas áreas psicossocial e da saúde.

GULBENKIAN CUIDA - 2020
Atribuído por: Fundação Calouste Gulbenkian e ISS

Projeto “Cuida com Amor – Protege com Afeto”

Apoio financeiro para projeto de auxílio aos seniores em tempos de pandemia Covid-19 (linha de apoio psicossocial, bolsa de voluntariado, vídeoconsultas médicas, “Farmácia à sua Porta”, etc)

BPI LA CAIXA SENIORES - 2020
Atribuído por: Banco BPI / Fundação La Caixa

Projeto “Vida + ao Domicílio”

Apoio financeiro para reforço da prestação de serviços domiciliários integrados na cidade da Covilhã, para mitigar os efeitos da pandemia (Covid-19) e promover um envelhecimento mais autónomo e saudável, com recurso a uma equipa multidisciplinar e tecnologia.

MAIS AJUDA - 2020
Atribuído por: Lidl Portugal

Projeto “Mutualista c/ as Crianças nas Aldeias”

Apoio financeiro para projeto nas áreas da saúde infantil (programa de saúde) e educação ambiental (c/ videojogo em 3D) nas freguesias rurais do concelho da Covilhã.

ENVELHECIMENTO ATIVO - 2018
Atribuído por: CCDRC e Ageing@Coimbra

Projeto “Unidade Móvel de Saúde (categoria Saúde +)”

Prémio atribuído a projetos que promovam o envelhecimento ativo e saudável na Região Centro, com o objetivo de divulgar e reconhecer bons exemplos promovidos por entidades do setor privado e público.

BPI LA CAIXA SENIORES - 2018
Atribuído por: Banco BPI

Projeto “Jovens e Idosos num clique”

Apoio financeiro para criação de uma Sala Multimedia, numa iniciativa destinada a combater a exclusão digital e o isolamento de idosos; tem como parceiros a Escola Sec. Quinta das Palmeiras e o Laboratório NetGNA (UBI/Instituto Telecomunicações

FIDELIDADE COMUNIDADE - 2017
Atribuído por: Grupo Fidelidade

Projeto “Envelhecer com Fidelidade”/Unidade Móvel de Saúde”

Apoio financeiro para criação de uma Oficina de Atividades Itinerante pelas localidades servidas pela Unidade Móvel de Saúde e para expansão do serviço médico prestado.

INOVAR PARA MELHORAR - 2017
Atribuído por: União das Mutualidades Portuguesas

Projeto “No Horizonte das Demências”

Prémio de reconhecimento atribuído a projetos considerados modelos de inovação e uma boa prática do movimento mutualista, podendo ser seguidos por outras mutualidades, contribuindo para o desenvolvimento da Economia Social.

VALOR SOCIAL - 2017
Atribuído por: Fundação Cepsa

Projeto “No Horizonte das Demências”

 Prémio de reconhecimento e incentivo de iniciativas que favorecem a inclusão e o bem-estar de pessoas desfavorecidas e apoio financeiro para a sua execução.

BPI LA CAIXA SENIORES - 2016
Atribuído por: Banco BPI

Projeto “Unidade Móvel de Saúde”

Prémio de reconhecimento atribuído a projetos que melhoram a qualidade de vida dos seniores e o envelhecimento ativo e apoio financeiro para a sua execução.

INOVAR PARA MELHORAR - 2016
Atribuído por: União das Mutualidades Portuguesas

Projeto “Unidade Móvel de Saúde”

Prémio de reconhecimento atribuído a projetos considerados modelos de inovação e uma boa prática do movimento mutualista, podendo ser seguidos por outras mutualidades, contribuindo para o desenvolvimento da Economia Social.

MISSÃO SORRISO - 2014
Atribuído por: Continente

Projeto: “Idoso + Por uma sociedade inclusiva”

Apoio financeiro para implementação de uma Sala Snoezelen e requalificação do Espaço Exterior da Instituição

INOVAR PARA MELHORAR - 2013
Atribuído por: União das Mutualidades Portuguesas

Projeto “Vários (geral)”

Prémio de reconhecimento atribuído a projetos considerados modelos de inovação e uma boa prática do movimento mutualista, podendo ser seguidos por outras mutualidades, contribuindo para o desenvolvimento da Economia Social.

MISSÃO SORRISO - 2013
Atribuído por: Continente Projeto “Vida Ativa+”

Apoio financeiro para dinamização da Sede Histórica e implementação de projeto de Teleassistência ao Domicílio

O nosso manifesto

Avançamos com propósito e coração
Na linha do tempo, na vida da cidade De geração em geração
Este caminho é o nosso compromisso

Entre as pessoas da região
A nossa força é vital
É feita de mulheres e homens Que ao longo da vida, juntos
Sonham, agem e transformam

A Mutualista da Covilhã
É uma via para os que ajudam e protegem
É um caminho dos que defendem os direitos adquiridos,
Com coragem e valor

O nosso compromisso é de trabalho,
Há mais de 100 anos
Esta é uma jornada sem fim, sem limites pelo progresso social

Na linha da vida
O nosso compromisso é traçado entre as pessoas
No interior. No terreno.
Rua por rua. Casa por casa.

O nosso coração não distingue
É universal e solidário
Para a felicidade comum
Um coração de todos e por todos

Aqui acolhemos, tratamos, acompanhamos, cuidamos, buscamos

Da pequena infância às grandes idades
Dos pequenos azares às grandes incapacidades
Porque a saúde não é um luxo mas um direito para todas e todos

A cada batida impulsionamos
Os mais frágeis a reerguer-se
E a viver

Vivemos de conquistas
De progresso
De inovação social e tecnológica

A cada batida
O nosso coração é geral e especialista
Alternativo e inovador
Adapta-se à transformação da sociedade
Que queremos reinventar - juntos.

Protegemo-nos mutuamente hoje
E juntos construímos as solidariedades de amanhã

No Coração da Região
Mutualista da Covilhã
A Mutualista da Covilhã assume-se como um dos principais agentes da Economia Social na região, pautando a sua intervenção com grande sentido de responsabilidade e missão em três áreas estruturais: Saúde, 3ª Idade e Migrações. Tal como há 130 anos, são os princípios mutualistas e fins altruístas que ditam o nosso quotidiano.
As nossas equipas trabalham diariamente norteadas por valores e práticas mutualistas, empenhando-se com seriedade, competência e acima de tudo com humanismo para proporcionar a todos os que connosco se cruzam serviços, modalidades e valências de grande qualidade.
A instituição a que tenho a honra de presidir desde meados de 2014 é a única mutualidade em toda a Beira Interior. Dispomos de uma Rede de Serviços de Saúde de excelência, constituída por um Centro Clínico com várias especialidades e que alberga inclusive a pioneira Unidade de Fibromialgia e de Síndrome Central e Dor Crónica, uma Farmácia e uma Unidade Móvel de Saúde com serviço médico na área da Medicina Geral e Familiar que serve populações das freguesias rurais do concelho da Covilhã. A Saúde está, aliás, na génese desta associação. Com história associativa que remonta a 1895, a instituição foi fundada em 1930 para “amparar os fracos que caíssem na doença”. Mais tarde, já na década de 80, viria a criar respostas sociais de apoio à 3ª Idade com acordos de cooperação com a Segurança Social: o Centro de Dia e o Serviço de Apoio Domiciliário. Em 2002 abria as portas da sua Estrutura Residencial para Pessoas Idosas – valências em que também somos, de resto, uma referência de boas práticas na região. Evidência disso é, por exemplo, a cerificação de qualidade em Serviço de Apoio Domiciliário (ISO9001) desde 2021, primeira valência do género no distrito de Castelo Branco a obter este selo.
Em 2020, começámos a atuar também na área das Migrações em parceria com o Alto Comissariado para as Migrações e o Instituto de Segurança Social através de respostas e projetos instalados num edifício localizado no centro histórico da cidade e que recuperámos em 2019 – a que demos o nome de Casa Moura, em homenagem à família Costa e Moura que cerca de uma década antes nos doou o imóvel. Atualmente, a Casa Moura acolhe um projeto alargado que denominámos de ISI – Iniciativa Social Integrada e que consiste num conjunto de respostas e valências na área das Migrações, entre as quais a Estrutura de Acolhimento Temporária, a funcionar desde meados de 2023. Temos também dois Apartamento de Autonomização protocolados com o Instituto de Segurança Social com a missão de auxiliar jovens estrangeiros não acompanhados na transição para a idade adulta e integração socioprofissional.
Ao longo dos anos, temo-nos envolvido em inúmeros projetos de âmbito social, firmando parcerias com várias entidades públicas e privadas em prol da inclusão social e do desenvolvimento do concelho da Covilhã. Somos uma instituição que investe no trabalho em rede e que reconhece a importância dos seus parceiros para juntos fazermos a diferença na comunidade. Daí que atualmente tenhamos perto de uma centena de parceiros a nível local, regional e nacional. Merecer o apoio e a confiança de tantas entidades ao longo de todo este tempo tem sido fundamental para os resultados que temos vindo a alcançar através da nossa atuação. Nos últimos anos, entre 2013 e 2023, fomos distinguidos com 20 prémios nacionais, distinções atribuídas a diversos projetos que impulsionaram fortemente a nossa intervenção.
Somos uma instituição atenta às realidades e necessidades emergentes, em constante adaptação aos novos contextos, desafiando o futuro. A Mutualista da Covilhã é, por tudo isto, um desafio diário e constante para todos nós, desde o Conselho de Administração a cada um dos profissionais que integra a nossa vasta e multidisciplinar equipa. Ostentamos com orgulho a nossa herança e este presente sólido, mas sempre de olhos postos no futuro, confiantes de que é possível a cada novo dia fazermos ainda mais e melhor.
Uma mutualidade ou associação mutualista é uma entidade do Terceiro Setor que visa o auxílio recíproco, atuando mediante o conceito de Mutualismo, doutrina social e económica que defende que as necessidades de saúde e proteção social dos indivíduos se satisfazem através de uma ação integrada e solidária do conjunto de cidadãos.

A integração numa associação desta natureza implica o pagamento de quotas por parte do associado, para quem são implementados e desenvolvidos serviços e produtos complementares aos sistemas públicos de Saúde e Segurança Social. Sem finalidade lucrativa, uma associação mutualista privilegia princípios como a liberdade, a democracia e a solidariedade. O lucro obtido nas instituições desta natureza é reinvestido nas próprias

A Mutualista da Covilhã é a única associação mutualista existente em toda a Beira Interior. Fundada em 1930 com o objetivo de “amparar os fracos que caíssem na doença”, tem forte vocação na área da Saúde.

A Mutualista da Covilhã é filiada de duas associações de grau superior, a União das Mutualidades Portuguesas e Associação Portuguesa de Mutualidades – APM-RedeMut.
A Mutualista da Covilhã pertence também à Mutuália – Federação Mutualista, integrando inclusive o Conselho de Administração como Vogal.