Conheça os pontos contemplados na política da qualidade da Mutualista Covilhanense:
– Assegurar a identificação e a satisfação das necessidades expressas e implícitas dos utentes e familiares;
– Melhorar a qualidade de vida dos utentes e familiares;
– Fomentar a inovação, criatividade e a gestão participativa de forma a melhorar continuamente a eficácia dos processos e do Sistema da Gestão de Qualidade;
– Cumprir os requisitos legais e outros referenciais aplicáveis para a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.
